En este capítulo abordaremos la gestión de centros y su significado. En este capítulo vamos a hablar de los que significa la gestión de centros y por tanto, del rol de los directivos como gestores. La administración es el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional. El papel que ocupan los servicios y algunas herramientas que se aplican cuando hablamos de gestión.