4. VIDEOS
Hoy día cualquier persona tiene la capacidad de mejorar su autocuidado a través de los miles de páginas web que existen o de los vídeos que están disponibles.
De esta forma, este tipo de recursos se están empleando cada vez más para comunicar en salud por instituciones, profesionales y los propios pacientes. Algunas instituciones como el Center for Control and Prevention of Diseases (CDC) han empezado a usar el vídeo por ejemplo para transmitir información sobre medidas de prevención de enfermedades infecciosas en caso de epidemia.
Otras como el servicio de Enfermera Virtual del Colegio de Enfermería de Barcelona, utilizan este medio para lanzar consejos de salud a la población a través de distintos canales. Y cada vez más organizaciones sanitarias están creando sus propios espacios y aulas virtuales de pacientes dedicados a la formación a través de contenidos audiovisuales.
Imagen Sitio web de Infermera Virtual con consejos de salud en vídeo.
El vídeo también se está usando con éxito cada vez más para la retransmisión de eventos sanitarios, de forma que los profesionales pueden seguir jornadas y congresos en directo a través del streaming desde su domicilio o centro de trabajo, interactuando a través de redes sociales, o ver después la grabación en diferido a través de los canales de la organización. Un ejemplo de ello es el Diabetes Experience Day (http://diabetesexperienceday.com/)
Pero al margen de las iniciativas fomentadas desde las instituciones, cada vez son más los profesionales y pacientes que incluyen este tipo de recursos en sus páginas web o en redes sociales específicas, como puede ser el caso por ejemplo de YouTube, la red de vídeos por excelencia, que contiene miles de contenidos dedicados a la salud.
YouTube es la red social temática dedicada al vídeo por excelencia, en la que cada día se alojan miles de vídeos de todo tipo (se estima que se suben unas 72 horas de vídeo cada minuto). Fue fundada en el año 2005 y comprada por Google un año después y permite a los usuarios subir vídeos en diferentes formatos, que quedan alojados en la plataforma de forma pública o privada.
Como usuarios registrados disponemos de un perfil (llamado canal), a través del cual podemos ofrecer nuestros contenidos, los cuales pueden a su vez ser compartidos, comentados y valorados por otros usuarios. Otras opciones posibilitan la creación de listas de reproducción (públicas, privadas y ocultas) en las que podemos incluir nuestros vídeos o los de otras personas y que también pueden ser compartidas.
Y además de compartirlos fuera de esta red a través de su enlace, tenemos la opción de generar un código el cual podemos incluir por ejemplo en nuestro blog o página web para enriquecer nuestras entradas de texto.
Al ser una herramienta de Google, todos sus contenidos están indexados de forma que se muestran también en los resultados del buscador cuando alguien realiza una consulta.
En torno a este formato algunos profesionales de salud están creando sus propios vídeoblogs, los cuales son blogs de tipo temático en los que solo se publican vídeos. Este es el caso por ejemplo de El blog de Rosa, creado por la enfermera Rosa Pérez, en el que ofrece consejos sanitarios a la población en general.
5. PODCAST O AUDIOS
El podcast es la evolución natural de la digitalización de un formato como es la radio, que posibilita el seguimiento de programas en directo o en diferido, desde todo tipo de dispositivos. Pero este formato va un poco más allá y permite al usuario la posibilidad de suscribirse a los contenidos, de forma que cuando haya nuevas emisiones, las distintas herramientas de suscripción nos avisen y podamos escuchar los últimos contenidos.
Aunque es un formato muy consumido en países como Estados Unidos, en España todavía no ha despegado, aunque cada vez son más los profesionales de todos los ámbitos que se están sumando a este tipo de publicación.
Existen varias redes sociales y herramientas dedicadas al podcast, en las que encontrar contenidos. Podemos destacar la sección de podcast de iTunes de Apple y las plataformas iVoxx y SoundCloud, en las que no solo hay programas sino que se generan auténticas comunidades de seguidores, los cuales participan activamente e interaccionan con los contenidos.
La principal ventaja que ofrece este tipo de formato es que podemos escuchar los contenidos sin necesidad de interrumpir nuestro día a día, siendo un medio muy adecuado para ofrecer consejos de salud, emitir conferencias o realizar formación a profesionales y pacientes.
6. IMÁGENES
Una imagen sigue valiendo más que mil palabras y en salud es algo que nos puede ayudar a transmitir conceptos, enseñar distintas técnicas de autocuidados a la población y para enriquecer otro tipo de formatos, como puede ser un blog o nuestras presentaciones en salud.
Las imágenes son por tanto otro de los formatos estrellas que circulan por la red y son utilizadas prácticamente en todos los canales de comunicación digital.
Existen redes sociales específicas dedicadas a compartir imágenes, buscadores temáticos como el de imágenes de Google y repositorios gratuitos y de pago, desde los cuales podemos obtener imágenes especializadas para ilustrar nuestros contenidos de salud.
Instagram es quizás la red social dedicada a las imágenes que más auge ha tenido en estos últimos años. Lanzada en el año 2010 y adquirida posteriormente por Facebook, se configura alrededor de una aplicación móvil desde la que podemos crear nuestras fotos, vídeos y composiciones, permitiendo a los usuarios aplicar efectos fotográficos y compartir las publicaciones con sus seguidores.
Sus aplicaciones en salud podrían ir encaminados al uso de imágenes para la difusión de hábitos saludables. Se está utilizando por ejemplo por algunas personas para ofrecer consejos sobre dieta y ejercicio (ya hablamos en el tema dedicado a la comunicación de la campaña ‘Melanoma likes me’, lanzada en Australia para la concienciación frente al melanoma).
Otras redes como Pinterest están dedicadas a las imágenes, las cuales se comparten en la propia red y mediante la cual podemos crear nuestros propios tableros y colecciones de imágenes sobre un tema en concreto. De esta forma puede ser útil en salud como forma de recopilación de imágenes e infografías sobre distintas enfermedades, que podemos compartir con nuestros pacientes.
Y si hablamos de redes de fotografías, Flickr es quizás una de las pioneras y un espacio de referencia en el que muchos fotógrafos incluyen sus trabajos, sirviendo como repositorio del que podemos además obtener imágenes de calidad para nuestras publicaciones. Destaca también por su configuración de privacidad, de forma que podemos subir imágenes que queden de forma pública o privada, así como elegir el tipo de licencia con el que queremos compartir cada recurso.
Las utilidades en salud de este tipo de redes y repositorios son principalmente como sitio del que obtener imágenes de buena calidad para utilizar en nuestras publicaciones, presentaciones o recursos de salud, aunque tendremos que tener en cuenta el tipo de licencias que contengan para no incurrir en problemas de tipo legal, como vamos a ver más adelante.
En este sentido, una interesante iniciativa que surgió hace unos años fue la de Fotos y Salud (https://www.Flickr.com/photos/fotosdesalud/), un repositorio de imágenes especializadas en salud y con licencia para utilizar de forma libre en nuestras publicaciones.
7. LIBROS ELECTRÓNICOS
Los llamados ebooks o libros electrónicos son la alternativa digital al formato clásico en papel. Con una presencia cada vez mayor gracias a su poder de distribución y a que pueden ser leídos desde cualquier tipo de dispositivos, están superando en ventas al formato físico en muchas tiendas.
Pero lo que realmente los hace atractivos desde el punto de vista de las aplicaciones que tienen en salud, es la posibilidad que tenemos en estos momentos cualquier persona de crear nuestros propios libros y publicarlos e incluso venderlos a través de plataformas online, sin la necesidad de contar con una editorial. Esto ha supuesto que muchos profesionales sanitarios se hayan lanzado a publicar contenidos de salud en este formato, haciéndolo accesible a miles de personas en todo el mundo y utilizándolos como un buen complemento de sus blogs de salud.
Imagen. Página de autor en Amazon de Jesús Garrido.
El pediatra Jesús Garrido es uno de los profesionales que mejor está utilizando el medio digital para divulgar información sanitaria. Cuenta con siete libros publicados en Amazon, los cuales pueden ser comprados y descargados de forma inmediata y a un precio bastante asequible.
8. ASPECTOS LEGALES Y USO DE LICENCIAS
No podríamos acabar este tema dedicado a la producción y publicación de contenidos multimedia, sin abordar los aspectos legales que van asociados a este tipo de recursos.
Y es que desde el momento en que publicamos en un blog, red social o cualquier otro formato, solemos enriquecer nuestros contenidos con distintos recursos (imágenes, audio, vídeos, etc.), de forma que logramos hacer la información mucho más visual y entendible, mejorando la experiencia de navegación de las personas que visitan nuestras páginas.
Son muchos los bloggers que recurren al uso de imágenes para incluir en sus entradas de texto y darle un toque visual que complemente la idea que quieren transmitir, o añaden vídeos de YouTube para explicar algunas técnicas.
Sea como fuere debemos tener en cuenta que cada recurso contenido en la red tiene asignada una licencia de explotación y si no la respetáramos podríamos incurrir en problemas de tipo legal.
Por esa razón y de forma general, no deberíamos utilizar ninguna imagen, vídeo o cualquier otro tipo de documento en el que no se haya especificado el tipo de licencia, ya que por defecto cualquier contenido publicado tiene aplicada una licencia de tipo Copyright, lo que significa que todos sus derechos están reservados y se limita el uso, modificación y distribución por otras personas (sin necesidad de declararlo formalmente o registrarlo en ningún sitio).
De esta forma, para que podamos utilizar este tipo de recursos en nuestros contenidos, deberíamos hacerlo con aquellos que dispongan de otros tipos de licencias menos restrictivas, como son por ejemplo las de Contenido libre, que es aquel que no posee restricciones legales. Incluye todas aquellas imágenes de dominio público (aquellas cuyos derechos de autor han expirado) y las que tienen derechos de autor, pero han sido licenciadas por este como de libre uso. Estas imágenes pueden ser utilizadas de forma segura y sin necesidad de solicitar permisos u otras condiciones.
En Internet existen alguno bancos de imágenes con millones de imágenes y otros recursos multimedia de contenido libre que podríamos usar sin restricciones en nuestros sitios web.
Y a medio camino entre el contenido libre y el Copyright se encuentran las licencias de tipo Creative Commons, las cuales otorgan cierta flexibilidad a los autores para ofrecer determinados permisos para el uso de sus obras. De esta forma como usuarios podemos usar, distribuir e incluso modificar para uso personal o comercial estas imágenes (bajo una serie de requisitos como puede ser por ejemplo la atribución de su obra).
Esto no significa que las obras bajo licencia Creative Commons dejen de estar protegidas y sean de dominio público, sino que tendremos una mayor libertad de utilización, siempre y cuando respetemos las reglas del juego marcadas por el autor.
Estos tipos de licencias se basan en la combinación de una serie de permisos y se representan mediante una simbología específica, de forma que de su combinación podemos obtener 6 tipos de licencias:
Imagen permisos para la construcción de licencias.
Imagen Tipos de licencias Creative Commons.
Esto en la práctica significa que cuando nos encontremos una imagen (o cualquier otro recurso) bajo una licencia de tipo Creative Commons, deberemos fijarnos en la imagen o texto que le acompaña y actuar en consecuencia, atribuyendo por ejemplo su autoría o haciendo o no uso comercial.
El proceso de búsqueda de este tipo de imágenes es relativamente sencillo y basta con acudir a algún buscador especializado, como por ejemplo el buscador avanzado de Flickr o la herramienta Compfight, y fijarnos en el tipo de licencia de cada foto. Después podremos descargarla y utilizarla bajo las condiciones que haya impuesto el autor.
Y por supuesto como creadores y autores, también tenemos la posibilidad de elegir el tipo de licencia que otorgamos a nuestros contenidos, de forma que éstos a su vez puedan ser utilizados por otras personas y que nuestro conocimiento llegue a ser parte de los contenidos de otros usuarios.
9. CONCLUSIONES Y VISIÓN DE FUTURO
Internet y las nuevas herramientas digitales han puesto la producción de contenidos de salud al alcance de pacientes, profesionales e instituciones, algo que nos permite por un lado mejorar nuestra comunicación y llegar de forma directa a los destinatarios de nuestras acciones, y también utilizar distintos recursos para construir nuevo conocimiento.
La evolución de los nuevos formatos es imparable y cada vez más usuarios de Internet se informan y aprenden gracias a contenidos digitales en salud.
Parece que el futuro de la promoción y educación para la salud pasará inevitablemente por el uso de estos formatos y la utilización inteligente de los distintos canales digitales, de forma que podamos adaptar la información que generamos en salud de manera personalizada a nuestros destinatarios, usando los medios más adecuados en cada caso.
Pero para ello los profesionales de salud, debemos conocer bien cuáles son los formatos y herramientas que permiten producir los contenidos y cuáles son los canales y redes sociales que están utilizando aquellas personas a las que queremos llegar para producir cambios en su salud.