En este módulo 3, se ha pretendido situar al alumnado en el concepto de ámbito sociosanitario no como un tercer sector, sino como un espacio donde los ámbitos sanitario y social deben confluir en la prestación de atención conjunta (sanitaria y social) de aquellos casos que la requieran, y hacerlo de una manera coordinada y acordada entre las partes, incluyendo al paciente y familia y/o persona cuidadora.
Entre el ámbito sanitario y el ámbito de los servicios sociales, las zonas de confluencia son particularmente confusas, debido, principalmente, a que ambos sectores tienen por finalidad prestar servicios de atención a la persona y a que, contrariamente a lo esperable, no siempre resulta sencillo delimitar cuándo un tipo de cuidado deja de ser sanitario para ser social o de ser social para ser sanitario (Ararteko-2007). Lo cierto es que, hoy por hoy, la estructuración de los sistemas hace caso omiso de un hecho básico como es el de que, en la vida de las personas, la división entre lo social y lo sanitario es absolutamente artificial. Se impone pues el principio de realidad, que fuerza a constatar que el carácter mixto y complejo de determinadas necesidades conduce, inevitablemente, a que las actuaciones sanitarias y sociales orientadas a su atención se interrelacionen e, incluso, sean interdependientes.
Históricamente ha existido una fragmentación entre las intervenciones de los Servicios Sanitarios y de los Servicios Sociales, ya que cada sector depende de instituciones diferentes y se rigen por normas específicas de cada sector. Esta situación ha hecho que ambos sectores funcionen sin tener en cuenta las prestaciones y servicios del otro sector, lo que en ocasiones genera duplicidad de intervenciones y recorrer una serie de circuitos que trabajando en coordinación, se podrían minimizar, obteniendo resultados más eficientes y satisfactorios.
Para que se pueda trabajar de forma coordinada, es necesario poner las infraestructuras suficientes que puedan conectar la información necesaria que permita la gestión de casos entre sectores y entre ámbitos del mismo sector, con el fin de disponer de los datos que en cada momento se requieran para realizar las intervenciones que requiera cada caso.
Las TIC son herramientas que ayudarán a ambos sectores a lograr los retos planteados, y conseguir que la atención sanitaria y social sean sostenibles, pero es imprescindible implementar políticas que incluyan estrategias para conseguirlo. Un buen ejemplo de ello son las estrategias y proyectos puestos en marcha en las diferentes autonomías, accesibles a profesionales y ciudadanos.