1. PROCEDIMIENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
La siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre los atributos, conceptos o variables de las unidades de análisis o casos.
Se recomienda tener en cuenta una serie de elementos que son básicos para asegurar que la recogida y proceso de los datos se haga de forma uniforme y estandarizada. Estos son:
- Plan detallado de procedimientos que nos conduzca a reunir datos con un propósito específico.
- Hojas de recogida de datos.
- Prueba piloto.
2. INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN
En cualquier tipo de investigación es importante tener claro lo que debe medirse, por qué debe medirse y como puede hacerse de la mejor manera posible.
La cuestión que tenemos que abordar después, es la adscripción de cada variable a su escala de medida, teniendo que controlar las formas de reducir al mínimo el error de medición, diseñando mediciones que sean lo más precisas (sin error aleatorio) y exactas (sin error sistemático) en aras a su validez.
3. MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE MEDIDA
3.1. Métodos de recogida de datos
La forma de recabar la información es diferente en cada tipo de diseño.
De los distintos métodos que existen para la obtención de los datos, los más frecuentes son la observación y la encuesta, pudiéndose ser esta una entrevista o un cuestionario.
3.2. El instrumento de medición
El "instrumento" de medición es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información. Entre estos se encuentran entre otros:
- Plan detallado de Procedimientos que nos conduzca a reunir datos con un propósito específico.
- Hojas de Recogida de Datos.
- Prueba piloto.
Los datos ausentes introducirán un problema en el análisis de los resultados, ya sea que los datos falten porque la medición no se hizo o porque no se anotó. Un tipo especial de datos ausentes son las pérdidas en el seguimiento, que reducirán el número de pacientes.
3.3. Presentación de los instrumentos
A la hora de presentar un instrumento dentro del apartado de metodología en un proyecto, tesis, etc., es necesario indicar el nombre del instrumento, sus características generales y los indicadores de fiabilidad y validez.
4. EL CUESTIONARIO
El cuestionario es el componente principal de una encuesta. Gran parte del éxito o del fracaso del estudio radica en la capacidad que tenga para recoger la información de forma que garantice la validez de los datos.
Por esta razón, es preferible utilizar cuestionarios validados siempre que sea posible.
Para utilizar un cuestionario validado debemos tener en cuenta para qué población lo está y en qué idioma.
4.1. Tipos de Cuestionarios
Los principales tipos de cuestionarios son:
- El cuestionario autoadministrado. En este cuestionario es el propio entrevistado quien responde las preguntas sin la dirección de un entrevistador y posteriormente entrega el cuestionario.
- El cuestionario administrado por el entrevistador.
- El cuestionario realizado por teléfono.
4.2. Diseño de un cuestionario
Si lo que definitivamente queremos es elaborar un cuestionario propio, se debe tener claro los siguientes aspectos:
- Objetivo de la investigación.
- Tipo de información que se busca.
- Recursos disponibles.
- El método que se utilizará en la recolección de la información.
- Proceso de tabulación a utilizar, es decir, cómo se verterán los datos a la matriz de datos o base de datos para su análisis posterior.
El siguiente paso es la construcción de la primera versión del cuestionario, para después proceder a realizar una prueba previa o piloto.
4.3. Los tipos de preguntas
Las preguntas del cuestionario pueden ser abiertas, cerradas, plantearse mediante una escala visual analógica o ser una de las llamadas preguntas especiales. Algunos ejemplos de estas preguntas especiales son las preguntas trampa o de control, las constructores del rapport, que sirven para romper el hielo o las preguntas filtro.
5. LA VALIDACIÓN DE UN INSTRUMENTO DE MEDIDA
Aunque el planteamiento general comienza con la búsqueda de un cuestionario validado, en caso de no disponer de instrumentos disponibles validados para las necesidades del estudio, el equipo investigador puede decidir desarrollar un nuevo enfoque de medición y validarlo él mismo.
5.1. Formas de validez
Los principales tipos de validez que hay que tener en cuenta en un cuestionario son:
- Validez de contenido.
- Validez de constructo o del fenómeno que se pretende medir.
- Validez concurrente o de criterio.
- Validez predictiva.
5.2. Formas de fiabilidad
La fiabilidad persigue asegurar que se está midiendo de forma consistente, estable y sin errores. Es decir, que medidas repetidas en circunstancias similares ofrecen parecidos resultados.
Los procedimientos para medir los distintos tipos de fiabilidad son:
1. Fiabilidad como equivalencia, concordancia o consistencia interna. Se utilizan:
- Coeficiente KAPPA, que cuantifica el grado de acuerdo entre los observadores.
- Coeficiente (Alfa) de CRONBACH o Consistencia interna, que comprueba que se mide lo mismo (consistencia interna).
2. Fiabilidad test-retest (prueba y repetición).
3. Fiabilidad de cuestionarios alternativos.