Tema 6. Recolección de datos.

6.1 PLAN DE RECOLECCIÓN DE DATOS

La siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre los atributos, conceptos o variables de las unidades de análisis o casos (participantes, grupos, organizaciones, etcétera).

Se recomienda tener en cuenta una serie de elementos que son básicos para asegurar que la recogida y proceso de los datos se haga de forma uniforme y estandarizada. Estos son:

Plan detallado de Procedimientos.
Hojas de Recogida de Datos.
Prueba piloto.

Plan detallado de Procedimientos que nos conduzca a reunir datos con un propósito específico. Para ello debemos reflejar:

Organización y funciones del equipo investigador. Aclarar conceptos y definir cómo realizar la recogida.
Localización de las fuentes de donde se obtendrán los datos. Van a ser proporcionados por personas, se producirán de observaciones o se encuentran en documentos, archivos, bases de datos, etc.
Medio o método con el que vamos a recolectar los datos.
Una vez recolectados, pensar de qué forma vamos a prepararlos para que puedan analizarse y respondamos al planteamiento del problema. Establecer y examinar previamente el sistema de tratamiento de esos datos.

Este plan se verá condicionado por varios elementos:

Las variables, conceptos o atributos a medir (contenidos en el planteamiento e hipótesis o directrices del estudio).
Las definiciones operativas de las variables y codificación. La forma en que hayamos operacionalizado las variables es crucial para determinar el método para medirlas, lo cual, a su vez, resulta fundamental para realizar las inferencias de los datos.
La muestra.
Los recursos disponibles (de tiempo, apoyo institucional, económicos, etcétera).

Para recolectar datos disponemos de una gran variedad de instrumentos o técnicas, tanto cuantitativas como cualitativas, es por ello que en un mismo estudio podemos utilizar ambos tipos. Incluso, hay instrumentos que contienen una parte cuantitativa y una cualitativa como adelantamos al hablar de los métodos mixtos.

Hojas de Recogida de Datos. La hoja de recogida de datos debe de estar específicamente diseñada para el estudio y su objetivo es conseguir que toda la información relevante de cada participante quede registrada de la forma más clara posible.

Prueba piloto No es imprescindible, pero se recomienda hacerla para detectar errores que puedan alterar la obtención y calidad de los datos. Comprobar que estamos recogiendo los datos que realmente queremos conseguir.

Hay que procurar que la prueba piloto se haga con sujetos de características similares a la muestra del estudio.

El plan se implementa para obtener los datos requeridos, no olvidemos que todos los atributos, cualidades y variables deben ser medibles.

Antes de continuar es necesario revisar algunos conceptos esenciales para la recolección de los datos cuantitativos.

6.2 SELECCIÓN Y DEFINICIÓN DE VARIABLES

Una variable puede ser cualquier característica, factor, cualidad o atributo del sujeto de estudio o de la intervención a estudiar. Las variables principales deben definirse en el apartado de metodología, pudiendo completarse esta información en los anexos.

Para cada variable debemos mencionar su nombre, tipo de variable cualitativa discreta/ cuantitativa continua, su escala de medida nominal/ordinal/diagonal, continua de intervalos o razones y sus valores posibles categorías o unidades de medida. El valor de la variable puede modificarse en las sucesivas medidas.

Las variables han de definirse de forma operativa para poderlas medir. La escala y la forma de medirlas a de estar explícita en el protocolo de investigación. Si se trata de variables que se midan con instrumentos, no sólo se ha de especificar marca y modelo, sino también la garantía técnica de fiabilidad (calibración).

Desde el punto de vista del estudio de investigación, distinguimos las Variables Dependientes y las Variables Independientes:

Variable Dependiente: También llamada variable de resultado, es aquella cuyo resultado queremos explicar en nuestro estudio, siendo el objeto principal de investigación.
Variable Independiente: Son aquellas con las que podemos explicar los cambios en la variable dependiente. En los ensayos, este tipo de variables son aquellas que se alteran de forma controlada para ver si dicha alteración afecta a los resultados.

Por la propia naturaleza de las variables las podemos clasificar como:

Variables Cualitativas: También llamadas variables categóricas, que designan propiedades no numéricas (Sexo, estado civil, etc,). Para cada clasificación los individuos han de ser clasificados en una sola categoría.
Variables Cuantitativas: Son las que pueden tomar un valor que puede expresarse en términos numéricos. Decimos que son las que pueden medirse, cuantificarse. En este grupo se distinguen:
o Variables Discretas: Únicamente toman valores numéricos enteros y finitos (p. ej. nº de hermanos).
o Variables Continuas: Adoptan valores numéricos enteros, fraccionarios e infinitos (como los resultados de laboratorio, peso, talla, etc.).

La escala de medida de cada variable será el elemento fundamental a la hora de planificar el análisis. Las variables, sean del tipo que sean, se miden en uno de estos tres tipos de escalas:

Nominal: variable cualitativa (ej. sexo)
Ordinal: variable discreta con valores posibles finitos, (ej. Test de Apgar)
Intervalo y/o Razón: Si una variable es intrínsecamente cuantitativa, p.ej. edad con un número de valores posibles infinitos

Para la recogida de datos se elaborará un manual de procedimiento que contemple las diversas respuestas posibles para evitar la variabilidad en el registro entre diversos observadores.

6.3 TÉCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS

Una de las dificultades con las que se enfrentan los investigadores en cualquier campo de estudio, es el tipo de información que se requiere, cómo va a ser obtenida y qué métodos y cuidados se van a seguir para lograr que esos datos sean válidos y fiables. La forma de recabar la información es diferente en cada tipo de diseño.

En la práctica pueden presentarse dos situaciones:

Los datos requeridos existen, ya sea en fuente primaria o en fuente secundaria.
Los datos requeridos no existen, entonces hay que obtenerlos.

En esta última situación, hay varios métodos de recolección de datos. Las mediciones biofisiológicas en las que se recogen datos variados como el peso, la presión arterial, la glucemia, presión intraocular, etc. y otras formas de recolección de información, generalmente no biofisiológica, como percepciones, sentimientos, experiencias, etc.

De los distintos métodos que existen para la obtención de los datos los más frecuentes son:

La observación.
La encuesta, pudiéndose dividir en entrevista y cuestionario.

Observación o medición directa: (p. ej. determinaciones de parámetros como el nivel de glucosa, el peso o la tensión arterial). La recogida de estos datos no requiere un conocimiento de investigación específico, sino tener la habilidad o destreza necesaria para realizar las técnicas requeridas correctamente. Es muy importante evaluar la validez y fiabilidad de la medición.

La observación puede realizarse con participación y no participación del investigador o responsable de recolectar los datos. Es uno de los métodos utilizados para la investigación cualitativa.

También es frecuente el uso de fuentes documentales tales como historias clínicas, certificados, o estadísticas, pero tal forma de recoger datos tampoco requiere conocimientos específicos de investigación.

Algunas fuentes de datos:

https://www.ine.es

Los posibles errores a la hora de utilizar este método pueden derivar de:

Los observadores.
El instrumento utilizado para la observación.
El fenómeno observado.

Encuestas: este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Existen dos maneras de obtener la información:

Entrevista. Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio, a fin de obtener cierta información. Existen dos tipos de entrevistas:
o Estructurada o rígida. Se plantea idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes quienes escogerán la respuesta entre 2, 3 o más alternativas.
o No estructurada. Más flexible y abierta. La profundidad y la formulación se encuentran en manos del investigador.

Cuestionario. Lo estudiaremos más ampliamente en este tema.

6.4 EL CUESTIONARIO

El cuestionario es el componente principal de una encuesta. El instrumento de medición o de recolección de datos tiene un papel central. Sin él, no hay observaciones clasificadas. Así, los registros del instrumento de medición representan valores visibles de conceptos abstractos.

Es la herramienta que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información. Entre estos se encuentran entre otros:

Los formularios.
Las pruebas psicológicas.
Las escalas de opinión y de actitudes.
Las listas u hojas de control.

Un instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que representan verdaderamente los conceptos o las variables que el investigador tiene en mente. La garantía de calidad se lleva a cabo con los siguientes objetivos:

Asegurarse de que no falten datos.
Cerciorarse de que dichos datos sean precisos y exactos.

Los datos ausentes introducirán un problema en el análisis de los resultados, ya sea que los datos falten porque la medición no se hizo o porque no se anotó. Un tipo especial de datos ausentes son las pérdidas en el seguimiento, que reducirán el número de pacientes. En general, al calcular el tamaño de la muestra se prevé un porcentaje de pérdida del seguimiento.

Los datos inexactos e imprecisos son un problema peor que los datos ausentes, porque puede que no se descubran después del hecho. Solo un programa sistemático de control de calidad evitará el problema.

A la hora de presentar un instrumento dentro del apartado de metodología en un proyecto, tesis, etc., es necesario seguir algunas reglas:

Nombre del instrumento. Es necesario indicar el nombre del instrumento en su versión original, citando sus autores con apellido y año.
Características generales. Que es lo que mide y la forma cómo lo hace (afirmaciones sobre escalas tipo Likert, etc.).
Indicadores de fiabilidad y validez. Indicar si se trata o no de una prueba estandarizada y señalar su coeficiente de fiabilidad.

Gran parte del éxito o del fracaso del estudio radica en la capacidad que tenga para recoger la información de forma que garantice la validez de los datos. Al respecto, se ha dicho que ninguna encuesta es más que su cuestionario. Sin embargo, no hay una “teoría” que nos diga cómo debe prepararse. Por el contrario, su construcción es más bien la expresión de la experiencia del investigador y de su sentido común. En muchas ocasiones, termina siendo una tarea laboriosa en la que se acaba invirtiendo muchas horas de búsqueda bibliográfica y elaboración hasta llegar al cuestionario definitivo.

Por esta razón, es preferible siempre que sea posible, utilizar cuestionarios validados. Estos cuestionarios que podemos localizar en la búsqueda bibliográfica nos garantizarán que con ellos recogemos realmente información relativa al problema o hecho que estemos investigando (por estar validados).

El uso de un instrumento que ya esté validado tiene como ventajas:

Comparar los resultados obtenidos en nuestro estudio con los obtenidos en todos los estudios que hayan utilizado ese mismo cuestionario.
Simplifica la investigación y puede ahorrar costes (excepto si hay que abonar los derechos del cuestionario para usarlo).
Refuerza la posibilidad de que el estudio vaya a ser financiado, ya que las entidades financiadoras generalmente valoran más que el instrumento que se utilice en la investigación esté ya validado, respecto a otro que esté pendiente de validar.
Facilita la publicación de los resultados.

Para utilizar un cuestionario validado debemos tener en cuenta para qué población lo está y en qué idioma. Cuando un cuestionario se traduce a otro idioma, se debe validar de nuevo. De igual manera, si un cuestionario está validado en población adulta, no se puede aplicar sin validarlo antes en niños, puesto que, pese a que el idioma sea el mismo, los niños pueden no entender las preguntas del mismo modo. Puede ser necesario modificar la redacción de las preguntas.

Tipos de Cuestionarios

Cuestionario Autoadministrado

En este cuestionario es el propio entrevistado quien responde las preguntas sin la dirección de un entrevistador y posteriormente entrega el cuestionario en mano o bien lo envía por correo. Generalmente se utiliza cuando se pretende abarcar una población muy dispersa, como pudieran ser provincias o incluso municipios.

Requieren una serie de consideraciones específicas:

Es conveniente que el cuestionario sea precedido de una carta de presentación. Debe exponerse de forma clara el motivo de la entrevista, las razones por las que el sujeto ha sido seleccionado, los motivos por los que es fundamental su colaboración, la importancia de que el sujeto responda todas las preguntas, y las instituciones que avalan el estudio. En esta carta es necesario también garantizar la absoluta confidencialidad de los datos obtenidos y que estos serán tratados de forma anónima. Se deben incluir unas normas básicas y muy simples sobre su manejo y forma de contestación. Es conveniente también una declaración final del entrevistador para agradecer a los entrevistados su participación.
El cuestionario debe ser elaborado de forma sencilla, con preguntas simples. Asimismo, es importante dejar abierto un apartado de observaciones que puedan aclarar dudas o determinados aspectos que pudieran pasar desapercibidos por la ausencia de entrevistador.
Es muy importante facilitar la devolución del cuestionario. Para ello, si esta ha de realizarse por correo postal, se debe incluir un sobre franqueado que incluya la dirección postal para su envío.
Uno de los principales problemas que conlleva la utilización de este procedimiento es el alto porcentaje de no respuesta que suele haber. Es un inconveniente a tener en cuenta desde el momento del diseño del estudio, pues será necesario calcular el tamaño muestral estimando un elevado porcentaje de pérdidas. De lo contrario, podemos encontrarnos con dificultades para garantizar la representatividad y la validez de los resultados. Es recomendable tener previamente localizadas una serie de direcciones que actúen como reservas, que reúnan las mismas características que la población encuestada, para ampliar la muestra si es necesario.

Cuestionario Administrado por el entrevistador

En este tipo de cuestionario, las preguntas son realizadas por un encuestador.
Esta modalidad de cuestionario supone una mayor inversión de tiempo y dinero para la recogida de datos, pero también el porcentaje de respuesta suele ser mayor que en el procedimiento anterior. Otra ventaja es que permite un tipo de preguntas más complejas y aclaraciones puntuales sobre aspectos que no se entiendan, así como hacer más énfasis en obtener información válida sobre aquellas preguntas que sean más importantes.

Entre los principales inconvenientes, además del coste económico y en tiempo, está que se puede cometer algún tipo de sesgo debido al entrevistador, quien por su forma de entrevistar, de realizar las preguntas, o de interpretar las respuestas, puede introducir un sesgo en el estudio.

Otra modalidad de este tipo de cuestionario puede ser el grupal, donde el sesgo del entrevistador puede ser menor y aumentar el anonimato del entrevistado.

Cuestionario realizado por teléfono

Es un procedimiento en el que la encuesta se realiza por teléfono. Es una modalidad cada vez más extendida y que puede ser considerada como una situación intermedia, que comparte algunas de las ventajas y desventajas de cada una de las modalidades anteriores.

Tiene un coste medio y es un procedimiento rápido que también permite llegar a lugares muy distantes entre sí, ahorrando costes por desplazamiento de encuestadores. También participa de las ventajas de ser administrado por un encuestador.

Debe igualmente ser precedido por una presentación como en los cuestionarios autoadministrados y sus preguntas han de ser redactadas en términos sencillos.

Su principal inconveniente se debe a que este tipo de encuesta no permite realizar preguntas demasiado íntimas, pues suele haber cierta reticencia a contestarlas por teléfono. Además, también puede haber un alto porcentaje de no respuesta, pues resulta muy fácil desentenderse de la entrevista dando alguna excusa o incluso colgando el teléfono.

6.4.1 Diseño de un cuestionario

Si lo que definitivamente queremos es elaborar un cuestionario propio, se pueden dar diversas consideraciones a tener en cuenta que pueden ayudar a esa tarea:

Objetivo de la investigación. Determina los datos que se deberán solicitar y al mismo tiempo permite evitar la inclusión de preguntas que no respondan a este propósito.
Tipo de información que se busca. Permitirá adecuar el contenido y redacción de las preguntas a un nivel cultural, grado de cooperación e información que está en condiciones de proporcionar.
Recursos disponibles. Serían tanto de tipo económico, como de tiempo, humanos o materiales, aunque en última instancia, todo se resume en recursos económicos.
El método que se utilizará en la recolección de la información. La presencia o ausencia del entrevistador en la recolección de información, es importantísimo para la redacción de las preguntas y la preparación de las instrucciones que se acompañan.
Proceso de tabulación a utilizar, es decir, cómo se verterán los datos a la matriz de datos o base de datos para su análisis posterior.

El siguiente paso en la construcción de la primera versión del cuestionario. Son muy útiles las reuniones del equipo de investigadores para discutir sobre el cuestionario. En este tipo de discusión deben considerarse los siguientes puntos:

Tener en cuenta el método de obtención de datos, cualidades del informante, tiempo disponible para realizar la recolección.
Relacionados con el contenido. Clase de cuestionario que se debe emplear, tipo de preguntas (abiertas, cerradas…), lenguaje que se emplea (lenguaje libre de tecnicismos, preguntas sencillas y claras). No se deben incluir preguntas que sugieran las respuestas (¿Qué parte no le gusta de” …? da por hecho que algo no le gusta).
Cada pregunta debe contener una sola idea (¿Pretende estudiar este año y trabajar el próximo?).
Comúnmente los instrumentos en ciencias suelen emplear la escala Likert de 5 puntos (Totalmente en desacuerdo, desacuerdo, neutro, de acuerdo y totalmente de acuerdo),
Relacionados con la forma. Cuál es el formato ideal, instrucciones, número de preguntas no debe ser demasiado elevado, con el fin de no producir cansancio, orden de las preguntas, las primeras preguntas deben ser sencillas y que no establezcan antipatía con el entrevistado o con la encuesta, es decir, que no provoque rechazo de entrada, no emplear abreviaturas ni siglas.
Forma y tamaño, material (color de la tinta y del papel de un cuestionario puede hacer que su lectura resulte más o menos descansada). Es importante que cada pregunta lleve un espacio suficiente para las respuestas. Disposición del cuestionario para la posterior tabulación de los datos.
Qué tipo de control se hará al cuestionario.

Después de tener elaborado el formato, se procede a realizar una prueba previa o piloto. El pilotaje es hacer una prueba previa “en miniatura” del cuestionario, pasándolo a un grupo que, obviamente, después no pueden participar en la investigación.

Hay que probar la operatividad de un cuestionario sobre el terreno con el fin de descubrir fallos o ajustes que debe incorporarse antes de considerarse definitivo. Por eso el pilotaje es necesario en cuestionarios no validados.

Este pretest tiene varios propósitos:

Probar el cuestionario desde la perspectiva de la investigación con el fin evaluar si las respuestas satisfacen los objetivos de la investigación.
Verificar si las preguntas son claras. Por ejemplo, un gran porcentaje de respuestas “no lo sé” dadas a una pregunta determinada significa que la pregunta en sí no está bien redactada.
Familiarizar el entrevistador, si se trata de una entrevista, con el tema que es objeto de la encuesta.
Conocer la reacción de los entrevistados.
Obtener un cálculo aproximado del tiempo requerido para recolectar los datos.
Hacer los cálculos estadísticos necesarios respecto a la validez y fiabilidad del cuestionario (véase tema siguiente). De nada servirá el trabajo si los instrumentos de recogida de información no son válidos ni fiables.

Después, se elabora otro u otros cuestionarios preliminares así como pruebas previas, según necesidades, hasta poder contar con el cuestionario definitivo.

6.4.2 Los tipos de preguntas

Las preguntas abiertas dejan que la persona responda libremente con menos límites, permitiendo que los participantes comuniquen más información de la que es posible con una lista de respuestas. Un inconveniente importante es que las preguntas abiertas suelen precisar métodos cualitativos de sistemas especiales para codificar y analizar las respuestas, lo que implica más tiempo que introducir los datos de respuestas cerradas y puede requerir juicios subjetivos. Las preguntas abiertas están indicadas en estudios exploratorios.

Las preguntas cerradas son más frecuentes y constituyen la base de la mayor parte de las mediciones habituales. Estas preguntas piden al que responde que escoja entre dos o más respuestas seleccionadas previamente. Pueden ser de respuesta dicotómica o múltiple (politómica). Son más rápidas y fáciles de responder, y las respuestas son más fáciles de tabular y analizar. Estas preguntas son adecuadas para su uso en escalas de multi-ítems (o de múltiples opciones) diseñadas para producir una sola puntuación.

Las preguntas cerradas tienen también varios inconvenientes. Conducen a quienes responden en determinadas direcciones y no les permiten expresar sus propias, y posiblemente más exactas respuestas. Cuando se desea una sola respuesta, se debe especificar y el grupo de posibles respuestas debe ser mutuamente excluyente (no se deben superponer las categorías 1-10, 11-20 p.ej) para asegurar claridad. Además, es útil incluir entre las opciones de respuesta, “No sabe/No contesta”. Si alguien no conoce o no quiere responder a una pregunta y en algunos casos incluir una opción como «Otras (por favor, especifique)» o «Ninguna de las anteriores» cuando no incluye todas las opciones de respuestas posibles.

Preguntas especiales. Es conveniente incluir siempre algunas en un cuestionario:

Preguntas trampa o de control. Permiten evaluar el grado de veracidad de las respuestas. Son las preguntas destinadas a descubrir a los encuestados que responden al azar.
Preguntas constructoras del rapport. (romper el hielo). Sirven para crear un clima de confianza y no se tienen en cuenta en al análisis de datos.
Preguntas filtro. Cuando es necesario dividir la muestra en dos partes se utilizan preguntas filtro, que permiten dirigir a cada uno de los subgrupos preguntas más particularmente adaptadas en cada caso.

Otro aspecto formal que hay que recordar son los que ayudan a la tabulación y codificación de los datos.

Al diseñar un cuestionario debe tenerse presente que una vez que se haya cumplido la etapa de recolección de información, ésta deberá ser procesada. Y una de las funciones del cuestionario es facilitar el procesamiento de los datos.

Para ello deben de considerarse dos aspectos:

Localización de los elementos de identificación del cuestionario. Códigos que los investigadores emplean para salvaguardando la confidencialidad, saber la procedencia del cuestionario.
Espacio para el registro de los códigos. Es necesario que el cuestionario vaya precodificado, o sea que contenga los códigos que se asignarán a las posibles respuestas.

6.5 VALIDACIÓN DE UN INSTRUMENTO DE MEDIDA

El planteamiento general empieza buscando en la bibliografía y consultando con expertos en un esfuerzo por encontrar un instrumento adecuado (cuestionario) que ya haya sido validado. En este caso, los pasos que hay que seguir son:

Que dicho cuestionario esté libre de royalties, es decir, que no haya que pagar derechos por su utilización. En este caso, basta con citar la fuente del cuestionario. Por ejemplo, la escala Norton para valorar el riesgo de aparición de úlceras por presión, o el test de Lobo para valorar estado cognoscitivo, son de este tipo.
Que dicho cuestionario no esté libre de royalties, y haya que abonar derechos por su utilización. En este caso hay que ponerse en contacto con los autores, distribuidores o editores y abonar las “tasas” correspondientes que, generalmente, varían según la cantidad de elementos o sujetos que tenga la muestra.

Si no existen instrumentos disponibles validados para las necesidades del estudio, el equipo investigador puede decidir desarrollar un nuevo enfoque de medición y validarlo él mismo (cuestionario elaborado “ad hoc” por los autores). Se debe hacer una descripción pormenorizada del mismo especificando el tipo de cuestionario. Esto puede ser un reto interesante que dé lugar a una valiosa contribución a la bibliografía, pero el proceso es a menudo largo.

No obstante, hay que decir que el proceso de validación de cuestionarios y escalas está adquiriendo cada vez mayor prestigio ya que, si se consigue validar, constituye una herramienta para futuras investigaciones en esa área concreta.

6.5.1 Validez y fiabilidad del nuevo instrumento

Para la validación de un nuevo instrumento el equipo tendrá que valorar el diseño y construcción. Realizando una prueba de campo al instrumento, para determinar la validez y fiabilidad del nuevo instrumento.

Formas de validez

Los principales tipos de validez que hay que tener en cuenta en un cuestionario son:

Validez de contenido. La escala recoge los aspectos más importantes para medir lo que se desea, es decir, examina el modo en que el instrumento representa todos los aspectos de los fenómenos en estudio- Para su valoración se suele emplear juicios subjetivos.
Validez de constructo o del fenómeno que se pretende medir. Se refiere a lo bien que una medición se conforma a constructos teóricos. Por ejemplo, si se cree teóricamente que un atributo difiere entre dos grupos, una medición de este atributo que tenga validez de constructo mostraría esta diferencia. Se puede optar de forma objetiva por dos vías alternativas, bien mediante la:
- Validez convergente. Nuestra escala tiene correlaciones elevadas con otros constructos que se consideran relacionados con el que deseamos medir, es decir, que miden el mismo atributo.
- Validez discriminante. Se da cuando presenta bajas correlaciones o no se correlaciona con otros constructos que se suponen independientes, es decir, que miden atributos distintos. El método más utilizado para su análisis es el análisis factorial.

Validez concurrente o de criterio. Nuestra escala presenta valores coherentes comparados con los resultados de otras herramientas que miden lo mismo, es decir, con las obtenidas en otro instrumento de referencia: GOLD STANDARD o PATRON DE ORO. Se suelen aplicar coeficientes de correlación, e índices de sensibilidad y especificidad. (variables cualitativas).
Validez predictiva. Es la capacidad de la medición para predecir un resultado. Si se obtienen correlaciones elevadas entre los aspectos medidos por la escala y comportamientos o resultados futuros que guardan relación con la misma.

Formas de fiabilidad

La fiabilidad persigue asegurar que se está midiendo de forma consistente, estable y sin errores. Es decir, que medidas repetidas en circunstancias similares ofrecen parecidos resultados.

Algo es fiable cuando se espera la misma o similares respuestas cuando se le pide que haga un trabajo. Por ejemplo, decimos que un tensiómetro es fiable cuando, después de estar convenientemente calibrado, ofrece similares cifras de tensión arterial en mediciones en condiciones similares. Lo mismo ha de esperarse de una escala o de un cuestionario. Por lo tanto, se dice que un instrumento es fiable cuando:

Obtiene medidas o datos que representan el valor real de la variable.
Si los datos son iguales al ser aplicados a los mismos sujetos en dos ocasiones distintas o al ser aplicados por diferentes personas.

Los procedimientos para medir los distintos tipos de fiabilidad son:

1. Fiabilidad como equivalencia, concordancia o consistencia interna. Se utilizan:

Coeficiente KAPPA. Cuantifica el grado de acuerdo entre los observadores. Es fiabilidad por concordancia entre observadores.
Coeficiente (Alfa) de CRONBACH o Consistencia interna. Esta fiabilidad se denomina también de dos mitades (split-half), reparto aleatorio de la escala en dos grupos (por ítems) y comprueba que se mide lo mismo (consistencia interna). Cuanto más se acerque el valor a 1, existirá mayor fiabilidad.

2. Fiabilidad test-retest (prueba y repetición). Misma medida, con misma la escala, en mismos individuos, con una separación temporal entre las medidas. Medimos y volvemos a medir. Se mide en un primer momento (test) y posteriormente se vuelve a medir (retest). Es sinónimo de estabilidad. Son coeficientes de correlación. Sus valores oscilan entre [0, 1].

3. Fiabilidad de cuestionarios alternativos. Se utilizan herramientas alternativas para llegar a resultados convergentes.

Al igual que en el caso de la validez, si tras hacer los cálculos correspondientes, no se obtienen valores de fiabilidad adecuados, antes de “tirar la toalla” pueden probarse algunas estrategias para aumentar la fiabilidad. Estas son:

Revisar si se han aplicado adecuadamente las reglas generales para diseño de instrumentos.
Aumentar el número de preguntas sobre un determinado tema.
Elaborar instrucciones claras que orienten la utilización de los instrumentos.
Aplicar los instrumentos o efectuar las mediciones en condiciones similares.
Realizar un control adecuado durante la recolección de datos.

6.6 SITIOS WEB PARA LOCALIZAR Y/O REALIZAR CUESTIONARIOS

BiblioPRO ofrece una plataforma integral para acceder a los cuestionarios, realiza evaluaciones científicas rigurosas para garantizar su calidad. Con más de 2000 cuestionarios identificados hasta el año 2018.

Servicio Andaluz de Salud:

http://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/contenidos/publicaciones/datos/95/pdf/cuestionario_completo_sas.pdf

https://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/sites/default/files/sincfiles/wsas-media-pdf_publicacion/2020/Cuestionario2004SM_0.pdf (salud mental)

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