2. ¿CUÁL ES LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LAS UFSP?
Siguiendo la metodología EFQM, las UFSP deben de tener definida una misión que de respuesta a qué hacen, una visión que de respuesta a para qué y quiénes lo hacen y unos valores que deben dar respuesta a cómo lo hacen.
2.1. Misión
1. Asesorar:
- En la identificación de riesgos clínicos.
- En la implantación de sistemas de notificación de incidentes.
- En el desarrollo de herramientas para la gestión de riesgos.
- En el diseño de planes de seguridad.
- A los pacientes en la prevención de riesgos clínicos.
- A la familia en la identificación de situaciones de riesgo, su prevención y la utilización de protocolos de actuación.
- A los Servicios y Unidades Clínicas en la elaboración y desarrollo de sus Planes de Seguridad.
- A la Dirección del Hospital antes cuestiones específicas y puntuales (como por ejemplo el establecimiento de medidas que permitan disminuir los riesgos).
2. Analizar y evaluar:
- Los planes de seguridad de los Servicios y Unidades Clínicas.
- Los incidentes notificados en los sistemas o registros correspondientes.
- La adecuación de los Sistemas de Información Hospitalarios para el registro y monitorización de las deficiencias de seguridad y de los incidentes.
3. Formar:
- En la cultura de seguridad clínica.
- En la metodología de identificación, prevención y resolución de riesgos.
4. Investigar:
- Diseñar proyectos de investigación sobre calidad asistencial y seguridad clínica.
- Transferir los resultados de las investigaciones a la práctica clínica.
- Publicar en revistas científicas.
- Elaborar comunicaciones para congresos.
2.2. Visión
- Ser reconocidos en el centro como un conjunto de profesionales que han contribuido a mejorar la seguridad del paciente atendido en este centro.
- Ser considerados dentro del centro, como una unidad efectiva, accesible y que realiza un trabajo coordinado con el resto de los profesionales.
- Conseguir que los profesionales que integran la UFSP tengan una alta cualificación y formación continuada en los aspectos relacionados con la seguridad del paciente.
- Ser un referente en la seguridad del paciente, en el entorno.
2.3. Valores
- Capacidad de escucha y análisis objetivo aplicando la metodología de gestión de riesgos.
- Orientación no punitiva buscando los mejores resultados para los pacientes y la institución.
- Actitud de mejora continua en conocimientos y procedimientos.