1. NEGOCIACIÓN
Para conocer los orígenes de la negociación, es necesario que nos retrotraigámonos en el tiempo hasta la época histórica en la que la que la obtención de un bien no se hacía por el intercambio de dinero, sino por otro bien, estamos hablando del trueque. En el trueque la comunicación jugaba un papel fundamental, al igual que lo es hoy en día en la Negociación.
En nuestro marco de trabajo, son muchas las ocasiones en las que estamos negociando la gestión de los recursos humanos y el aumento de la participación y del conocimiento. Esto hace que vivamos en una constante “negociación”.
En el tema anterior se presentó la relevancia de Legislación, debido a ninguna negociación se debe de realizar fuera de la norma, aunque podemos reconocer que, en muchas ocasiones, son tales los hechos y la celeridad con la que tenemos que actuar y decidir, que no podemos evitar la negociación rápida e insitu.
A partir del cumplimiento de la Ley y de la Norma, aún quedan cuestiones de la negociación que son importante y que hay que tener en cuenta.
1.1 DEFINICIONES DE NEGOCIACIÓN
Algunos aspectos de las negociaciones que debemos tener en cuenta:
- “Las negociaciones se pueden definir prácticamente como el proceso que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales, tratando de resolver sus diferencias”. (Colosi y Berkely, 1981).
- “Se define como el proceso mediante el cual, dos o más partes que por cualquier motivo tienen una relación de dependencia (es decir que necesitan algo el uno del otro) hacen tratos con el objetivo de conciliar sus diferencias.” (Muñoz Corvalàn, 2012).
- “Cuando hablamos de Negociación, nos referimos a el proceso mediante el cual varias partes intentan exponer sus opiniones o intereses a fin de llegar a una decisión conjunta satisfactoria posible para todas ellas…” (S. Fernández, 2005).
1.2 CONCEPTO DE LA NEGOCIACIÓN
Podemos decir que la negociación es el proceso mediante el cual dos, o más partes, se reúnen para discutir o establecer un contrato, definir las pautas de una relación laboral, comprar o vender un producto o servicio, resolver diferencias, establecer costos, estructurar un plan de trabajo, formular un cronograma, entre otras actividades.