Tema 1. Organización de los SEM.


3.2. TIPOS

  • Integrado: son aquellos centros que reciben demandas de emergencias de todo tipo (modelo 112)
  • Especializado: en este tipo de centros se reciben demandas de emergencia de un determinado tipo específico (modelo 061: urgencias sanitarias).

 

3.3. PERSONAL

El equipo humano que desarrolla su actividad en los centros reguladores está normalmente integrado por:

  • Especializado
    o   Teleoperadores: recepcionan las llamadas, constituyendo por tanto la vía de entrada de la demanda, procediendo a su posterior clasificación siguiendo protocolos específicosÇ
    o   Médicos coordinadores: se encargan de supervisar toda la actividad que tiene lugar en la Sala de Coordinación. Dan consejo médico y deciden el envío de recursos en caso necesario
    o   Locutores u operadores de radio: son los encargados, por delegación del médico coordinador, de activar los recursos que sea necesario movilizar y hacer seguimiento de los servicios en tiempo real hasta su finalización.
    o   Enfermería:

  • Integrado
    o   Operadores: recepcionan las llamadas, constituyendo por tanto la vía de entrada de la demanda, procediendo a su posterior clasificación siguiendo protocolos específicos.
    o   Coordinadores: se encargan de supervisar toda la actividad que tiene lugar en la Sala de Coordinación.