Tema 1. Organización de los SEM.


3. CENTRAL DE COORDINACIÓN SANITARIA

Nacen bajo la perspectiva de conseguir una atención integral de la emergencia, se han organizado las estructuras asistenciales para poder recibir y analizar las solicitudes de atención urgente y responder con equipos cualificados en cualquier medio y ante cualquier tipo de emergencia médica.

Es el lugar donde se reciben y tratan las llamadas de usuarios, solicitando ayuda ante una situación de urgencia, emitiendo la respuesta más apropiada a cada tipo de demanda en función de criterios de gravedad y de disponibilidad de recursos en ese momento en una zona determinada donde tiene lugar la urgencia.

 

3.1. OBJETIVOS

  • Facilitar el acceso rápido del usuario al sistema
  • Dar una respuesta humana, ágil, responsable, eficaz, eficiente y experta al usuario ante su demanda de ayuda
  • Adecuar la coordinación y gestión de los recursos utilizados, disponiendo de información sobre los mismos, localización y disponibilidad.
  • Coordinar los diferentes niveles asistenciales y unidades operativas
  • Coordinar e integrar instituciones públicas y privadas
  • Coordinación en trasplante de órganos.