o Los médicos participan de su formación y en determinados casos controlan la intervención de manera a distancia.
- Los centros de coordinación
o compartida con los servicios de policía y de bomberos (dispatch center)
o atendida por personal parasanitario especializado (Emergency Medícal Dispatchers o EMD)
- Se produce en la mayoría de los países europeos
- Presencia médica
o Escasa: En la fase de análisis directo de la llamada
o Mayor implicación del personal médico
- Elaboración de los protocolos telefónicos y en la formación del personal, como en la asistencia directa.
- Sistemas
- Produciéndose un "dispath“ parasanitario de las llamadas
- Seguido de una respuesta asistencial que suele consistir en un 1er escalón de ambulancias básicas
2º escalón de ambulancias de SVA, que incluyen personal médico especializado en sus dotaciones, de ser considerado necesario tras la aplicación de criterios preestablecidos, se producirá la intervención. Los servicios de urgencias extrahospitalarios se dividen estructuralmente en:
- Central de coordinación
- Servicio de ambulancia